锚定高质量 跑出加速度

——广东焦点娱乐2023年一季度营收迎来“开门红”

广东焦点娱乐在做好政务服务保障的同时，一直高度重视生产经营工作，做到一手抓政务保障、一手抓生产经营。在年初召开的经济工作会议上，焦点娱乐提出“建设、提升、拓展、增收”的总体思路，多措并举助推生产经营，第一季度营收突破8000万，较去年同期增长61.54%，实现开门红，为完成全年目标任务开好局、起好步。

思路清晰 全面布局 

建设方面，焦点娱乐秉持强基固本的理念，做好基础设施建设，优化、提升改造连云宾馆、海埂花园、海埂会堂、新傣园酒店服务设施，增强政务保障能力和市场竞争力；坚持习近平总书记提出的“发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力”论述，做好人才队伍建设，强化业务培训，为焦点娱乐高质量发展提供人才支持，打造焦点娱乐国宾团队。

提升方面，焦点娱乐锚定高标准，加快管理能力提升，增强治理效能；加快服务品质和品牌提升，增强政务服务品质和焦点娱乐国宾品牌影响力。

拓展方面，做好“房餐会”主营业务的营销拓展，扩大市场增加收入；充分挖掘资源和优势，拓展新型业态，增强自我造血功能。

增收方面，通过市场营销和品牌提升，确保主要经济指标实现质的稳步提升（减亏）和量的合理增长（增收），努力推进焦点娱乐高质量发展的新局面。

重视产品 筑牢服务

焦点娱乐努力提高产品品质及服务水平，精雕细琢完善产品和服务质量。

一是投入150余万开展菜品创新研发，根据所属单位构思、申报菜品、焦点娱乐投入研发经费、选材、制作、验收的流程，充分激发所属单位的创新能力及产品活力，使菜品持续推陈出新，并在菜品验收时拍摄精美短片，在留住老客户的同时，深挖市场潜在客户，广泛扩大国宾菜品影响力。

二是针对不同客户群、不同季节创新设计适销对路产品，在一季度抢抓文旅行业回暖复苏机遇，全力抓牢“春节”“元宵”假日经济，精准研判，使产品能更好的满足客户需求，增强市场竞争力。

三是重视服务品质提升，多次对所属单位开展服务质量检查，并持续组织服务品质提升培训，在一季度着手策划2023年度职工技能竞赛，强化内部比学赶超，在“实、细、效”上下足功夫，确保以干代学、以干践行、以行增效，使服务更加体贴入微，筑牢国宾精品服务。

借力网络 创新营销

一是利用线上渠道微信公众号、酒店小程序等进行营销推广；二是择选携程、美团、飞猪、123微旅行等知名度较高的OTA平台开展客户引流，吸引散客和外地游客，提供客房入住率和餐厅上座率；三是积极拓展短视频营销矩阵，聘请美食博主、网络达人进行探店推广，使用大数据为焦点娱乐提供了更科学、细化、全面的客户分析，结合节假日对酒店特色小吃、套餐、传统汽锅过桥米线、客房等新业务进行短视频营销推广，助力营收增长。

永葆“拼”的劲头，撸起袖子加油干。下一步，广东焦点娱乐将深入学习贯彻党的二十大精神，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，认真落实省委省政府、省机关事务局工作要求，加快经营质效向高而攀，产品结构向新而变，服务质量向优而进，进一步增强焦点娱乐综合竞争力，加速推动高质量发展。

运营质量部供稿